Flowserve Corporation Chargé d’Affaires (H/F) in Martigues, France

Company Overview:

Flowserve is the recognized world leader in supplying pumps, valves, seals, automation, and services to the power, oil, gas, chemical, and other industries. With more than 18,000 employees in more than 55 countries, we combine our global reach with a local presence.

Position Requirements:

Les missions principales seront les suivantes :

  • Préparer les offres techniques de qualité en adéquation avec le cahier des charges clients en utilisant les procédures et outils requis.

  • Démontrer son expertise dans le domaine des garnitures mécaniques et des machines tournantes ainsi qu’une bonne compréhension de la gamme de produits Flowserve.

  • Examiner les demandes des clients et faire part des potentiels problèmes techniques et des contraintes financières aux clients ou à l’équipe commerciale.

  • Suivre les offres tout au long du processus et s’assurer que le taux de succès est réalisable.

  • S’assurer de la bonne coordination entre les services pour l’exécution des commandes afin de respecter les délais de livraison

  • Revoir la documentation contractuelle et s’assurer que les spécifications ont été comprises et respectées.

  • Identifier les facteurs de risque et gérer les actions relatives au plan d’urgence pendant chaque phase du projet. S’assurer que toute modification au contrat a été documentée et approuvée

  • Planifier et mener les formations à destination des clients et force de vente

  • Examiner les produits défaillants, fournir des explications techniques à l’oral comme à l’écrit au client. Faire le reporting de l’analyse de défaillance.

  • Participer à la mise en route et au troubleshooting lors des changements de produit.

  • Participer aux projets d’amélioration continue

  • Résoudre les problèmes de non-conformité en relation avec les standards manufacturing et engineering

  • Etre le garant de la norme ISO 9001

  • Travailler en support au QRC : fournir des rapports au sujet de la performance fournisseur, la qualité, apporter un support pour la quotation aux autres QRCs si nécessaire.

Preferences:

Profil :

De formation mécanique (Ingénieur ou Bac + 5), vous

avez une expérience d’au moins 2- 3 ans sur un poste similaire ou dans

l’ingénierie, la maintenance ou la gestion de projet.

De nature curieuse, vous souhaitez occuper un poste

technique et polyvalent.

De bonne qualités de communication en français comme

en anglais sont nécessaires pour ce poste ainsi que des qualités

d’organisation.

Gestion du stress et capacité à prioriser en fonction

des demandes clients.

Une bonne connaissance des machines tournantes

(pompes, compresseur, turbine, moteur…) constitue un plus.

Bon niveau d'Anglais est requis.

Des voyages à l’international sont à prévoir (15% du

temps).

Position Description:

Le Chargé d’affaires après-vente garniture mécanique sera le coordinateur entre la force de vente, les clients et les unités du groupe, pour le marché Français et/ou international en réalisant des offres en apportant le support technique afin d’assurer des prises de commande. Ce poste implique des déplacements chez le client dans le cadre de négociations et/ou clarifications techniques.

Il supportera également l’activité du centre de services (QRC) de Martigues en mettant en place des actions de développement de l’activité et en participant à l’activité du site.

Job Posting/Business Card Title:

Chargé d’Affaires (H/F)

Percentage of Approximate Travel Required:

40%

Primary Posting Location:

Martigues, FR

Job Posting Category:

Operations

Employment Type:

Full time

Relocation Eligible:

No

Auto req ID:

40630BR

Country:

France

40630BR